Privacy
Informativa sulla privacy
Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo qualsiasi informazione su di te. Ti dice anche come entrare in contatto se hai domande, alle quali saremo più che felici di rispondere. Se sei interessato a ciò che facciamo con i cookie e tecnologie simili, consulta la nostra informativa sui cookie. Possiamo cambiare questo Avviso di volta in volta; quindi si prega di controllare qui per eventuali aggiornamenti. Offriamo una gamma di servizi relativi al noleggio auto online, inclusi prodotti e servizi come l'assicurazione, attraverso i nostri siti Web, app mobili, e-mail e messaggi di testo ("piattaforme"). Lo facciamo anche attraverso i siti Web dei nostri partner commerciali, i social media e altre piattaforme. Questa Informativa si applica a tutti i dati personali che raccogliamo mentre lo facciamo, o quando ci contatti via e-mail, live chat, telefono o posta.
Dati personali che ci fornisci
Non possiamo aiutarti a effettuare una prenotazione o richiedere un preventivo senza determinate informazioni. Quando fai una di queste cose, ti chiediamo le informazioni di cui abbiamo bisogno in modo che possiamo darti quello che vuoi. Questa è roba abbastanza standard e può includere il tuo nome, età, data e luogo di nascita e dettagli di contatto (e-mail, indirizzo e numero di telefono). Può anche includere informazioni sul passaporto, carta d'identità e patente di guida – e il numero del programma fedeltà e le informazioni di pagamento. Inoltre, raccogliamo informazioni dal tuo computer quando utilizzi una delle nostre piattaforme, anche se non effettui una prenotazione. Ciò può includere l'indirizzo IP, il browser utilizzato e le impostazioni della lingua. Ci sono anche situazioni in cui riceviamo informazioni su di te da terze parti o raccogliamo automaticamente altre informazioni. Questa è una panoramica di base delle informazioni che raccogliamo. Vuoi saperne di più?
Dati personali che ci fornisci
Memorizziamo e utilizziamo le informazioni che ci fornisci. Quando effettui una prenotazione, abbiamo bisogno almeno del tuo nome, indirizzo email e informazioni di pagamento. Potremmo anche chiedere il tuo indirizzo di casa, il numero di telefono e la data di nascita e i nomi di eventuali conducenti aggiuntivi. Se ti metti in contatto con noi (per telefono, via e-mail o attraverso i social media, ad esempio) raccoglieremo informazioni anche da te. Dopo la prenotazione, potremmo chiederti di fornire una recensione per aiutarci a migliorare i nostri servizi e per assicurarci che i futuri clienti ottengano esattamente ciò che stanno cercando. Ci sono anche altri modi in cui potresti darci informazioni. Ad esempio, se stai navigando con il tuo dispositivo mobile, puoi condividere la tua posizione corrente con noi, in modo che possiamo fornirti il miglior servizio possibile. Per semplificare le cose, puoi anche aprire un account utente, che ti consente di rivedere e gestire le tue prenotazioni, oltre a salvare le tue impostazioni personali e i dettagli del passaporto e della patente di guida. Inoltre, rende più facile effettuare prenotazioni future.
Dati personali che ci fornisci su altri
Potresti aggiungere qualcuno come autista aggiuntivo o effettuare una prenotazione per conto di qualcun altro, ad esempio un amico, un familiare o un collega. Se lo fai, assicurati che quella persona sappia che ci stai fornendo i loro dettagli e abbia accettato il modo in cui gestiamo i loro dati personali (come descritto in questa Informativa). Questa è la tua responsabilità.
Dati personali che raccogliamo automaticamente
Quando effettui una prenotazione, registriamo su quale piattaforma l'hai effettuata e come sei arrivato alla nostra piattaforma (ad esempio, se sei arrivato da un altro sito). Anche se non finisci per effettuare una prenotazione, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni quando visiti le nostre piattaforme. Ciò può includere il tuo indirizzo IP, quali pagine hai visitato, quale browser stai utilizzando e informazioni sui clic. Potrebbe anche includere informazioni sul sistema operativo del computer, la versione dell'applicazione, le impostazioni della lingua, le impostazioni e le caratteristiche specifiche del dispositivo e i dati che identificano il dispositivo. Se utilizzi un dispositivo mobile, potremmo anche raccogliere i dettagli della posizione. E potremmo analizzare ed elaborare i dati di base relativi alle app installate su di esso (ad esempio nome, descrizione e categoria).
Dati personali che otteniamo da altre società
Potremmo anche ottenere informazioni su di te da piattaforme di social media, dai nostri partner commerciali, dalle filiali della famiglia aziendale Laflei SL, dalle affiliate del gruppo aziendale Booking Holdings Inc e da altre terze parti. Biru:
- Collaboriamo con partner commerciali affiliati per offrire i nostri servizi su altre piattaforme. Quando effettui una prenotazione su una di queste piattaforme, potremmo condividere i tuoi dati personali con loro e loro potrebbero condividere i tuoi dati personali con noi.
- Le società che forniscono i servizi che hai prenotato tramite le nostre piattaforme potrebbero dover inviarci informazioni su di te, ad esempio se la tua prenotazione porta a un reclamo assicurativo o a una controversia sul servizio clienti.
- I nostri partner commerciali possono anche inviarci informazioni su di te che possono aiutarci a mostrarti annunci più pertinenti. Possiamo combinare qualsiasi di queste informazioni con le informazioni che ci fornisci direttamente. Si prega di vedere ' Perché raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali?"per i dettagli. Perché raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali? Chiediamo i tuoi dati personali in modo da poter prenotare la tua auto (e qualsiasi altra cosa tu abbia bisogno per la tua prenotazione) e assicurarti di ottenere il miglior servizio possibile. Lo usiamo anche per contattarti e per parlarti delle nostre ultime offerte e offerte speciali. Questi sono i motivi principali per cui raccogliamo i tuoi dati personali, ma ci sono anche altri motivi. Vuoi saperne di più? Perché raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali?
Possiamo utilizzare i tuoi dati personali nei seguenti modi:
- Prenotazioni: prima di tutto, utilizziamo i tuoi dati personali per effettuare e amministrare la tua prenotazione e per inoltrare i dettagli necessari alla società che fornisce la tua auto (o altro prodotto o servizio, come l'assicurazione). Ciò include l'invio di comunicazioni in relazione alla prenotazione, come conferme, modifiche e promemoria.
- Servizio clienti: Forniamo un servizio clienti internazionale 24/7 in oltre 40 lingue. I nostri team di assistenza clienti internazionali hanno bisogno dei tuoi dati per aiutarti a effettuare una prenotazione, ad esempio, o per rispondere a qualsiasi domanda che potresti avere prima, durante o dopo la prenotazione.
- Recensioni dei clienti: potremmo utilizzare i tuoi dati di contatto per inviarti un breve questionario sulla tua prenotazione. Questo ci aiuta a comprendere e migliorare il nostro servizio e il servizio che i nostri partner commerciali forniscono.
- Servizi dell'account: per semplificare le cose, puoi creare un account utente sulle nostre piattaforme. Ciò implica fornirci i tuoi dati personali e ti consente di fare una serie di cose utili. Puoi gestire le tue prenotazioni o altri acquisti, usufruire di offerte speciali e gestire le tue impostazioni e preferenze personali. Inoltre, rende più facile effettuare prenotazioni future.
- Attività di marketing: Utilizziamo i tuoi dati personali anche per attività di marketing, che possono includere:
- Contattarti per posta, telefono, e-mail o SMS (a seconda dei dettagli di contatto che ci fornisci) con le nostre ultime notizie, offerte speciali, sconti e aggiornamenti, inclusi i dettagli dei nostri prodotti e servizi (e/o quelli delle nostre società del gruppo o partner commerciali affiliati). Puoi annullare l'iscrizione a queste comunicazioni di marketing in modo rapido, semplice e in qualsiasi momento – basta fare clic sul link “annulla iscrizione”.
- Contattarti per telefono, e-mail o SMS con informazioni sui prodotti assicurativi che non hai incluso nella prenotazione.
- Mostrarti offerte pertinenti sulle nostre piattaforme o su siti Web di terze parti, inclusi siti di social media.
- Invitarti a partecipare ad attività promozionali (come programmi di referral o concorsi).
- Comunicare con te: potrebbero esserci altre volte in cui ti contatteremo per telefono, e-mail o SMS. Ci potrebbero essere una serie di ragioni per questo, tra cui:
- Rispondere e gestire le richieste che hai fatto.
- Inviandoti un promemoria su una prenotazione che non hai completato, per vedere se hai bisogno di aiuto per farlo. Vediamo questo come un utile servizio aggiuntivo perché ti consente di continuare con una prenotazione senza dover trovare di nuovo l'auto o compilare tutti i dettagli della prenotazione da zero.
- Inviarti un questionario o invitarti a rivedere la tua esperienza.
- Inviarti altro materiale relativo alla tua prenotazione, come ad esempio come contattarci (o un'altra società) se hai bisogno di aiuto durante la prenotazione.
- Invio di un riepilogo delle prenotazioni precedenti.
- L'invio di altri messaggi amministrativi, che possono includere avvisi di sicurezza, anche se non si dispone di una prenotazione imminente.
- Ricerche di mercato: potremmo chiederti di partecipare a ricerche di mercato. Tutti i dati personali aggiuntivi che ci fornisci come parte di questa ricerca saranno utilizzati solo con il tuo consenso.
- Rilevamento e prevenzione delle frodi: per fornire un servizio sicuro e affidabile, utilizziamo i tuoi dati personali per rilevare e prevenire frodi e altre attività illegali o indesiderate. Allo stesso modo, possiamo utilizzare i dati personali per la valutazione del rischio e per scopi di sicurezza, che possono includere la verifica degli utenti e delle prenotazioni. Questo a volte può significare che potremmo dover mettere alcune prenotazioni in attesa. Migliorare i nostri servizi: Analizziamo i dati personali per aiutarci a migliorare la funzionalità e la qualità dei nostri servizi online e migliorare l'intera esperienza dell'utente. Lavoriamo sempre per rendere le nostre piattaforme più facili e divertenti da usare.
- Recensioni dei clienti: dopo la prenotazione, potremmo invitarti a rivedere i servizi forniti da noi o dal nostro partner commerciale. La tua recensione aiuterà i futuri clienti a fare la scelta giusta e aiuterà i nostri partner commerciali a migliorare i servizi che offrono. Inviando una recensione, accetti che possa essere visualizzata, come spiegato nei nostri Termini e condizioni. Puoi fare una recensione in modo anonimo o semplicemente mettere il tuo nome e la posizione del paese.
- Monitoraggio delle chiamate: possiamo registrare le telefonate e / o consentire ad altro personale di ascoltarle, per aiutarci a formare i nostri colleghi e assicurarci di fornire costantemente un servizio di alta qualità. Cancelliamo automaticamente le registrazioni dopo un determinato periodo di tempo, a meno che non abbiamo un motivo legittimo per non farlo (se pensiamo che ci siano prove di frode, ad esempio).
- Scopi legali: Infine, in alcuni casi, potremmo aver bisogno di utilizzare i tuoi dati personali per gestire e risolvere controversie legali, per indagini normative, per motivi di conformità o per assicurarci di applicare i nostri termini e condizioni in modo accurato. Il conferimento dei vostri dati personali è facoltativo. Tuttavia, a seconda del tipo di servizio che potresti voler utilizzare, potremmo essere in grado di fornirti questo servizio solo se vengono raccolti determinati dati personali. Ad esempio, non possiamo elaborare la tua prenotazione se non raccogliamo il tuo nome e i tuoi dati di contatto. Se utilizziamo mezzi automatizzati per elaborare i dati personali che producono effetti legali o incidono in modo significativo sull'utente, implementeremo misure adeguate per salvaguardare i suoi diritti e le sue libertà, incluso il diritto di ottenere l'intervento umano. Per elaborare i tuoi dati personali in questo modo, ci basiamo sui seguenti motivi legali: Esecuzione di un contratto: Abbiamo bisogno di utilizzare i tuoi dati personali per adempiere a qualsiasi contratto che hai stipulato con noi. Ad esempio, quando prenoti un'auto, dobbiamo trasferire i dettagli della prenotazione alla società di noleggio per assicurarci che la tua auto ti stia aspettando. Interessi legittimi: possiamo utilizzare le tue informazioni per i nostri "interessi legittimi" (un termine che si applica a tutto ciò che riteniamo sia una parte essenziale dello svolgimento efficace della nostra attività, nel rispetto dei tuoi diritti e nel rispetto della legge). Ad esempio, per fornirti i contenuti più adatti sulle nostre piattaforme, incluse le nostre e-mail e newsletter; per migliorare e promuovere i nostri prodotti e servizi; e per scopi amministrativi. Consenso: possiamo fare affidamento sul tuo consenso per utilizzare i tuoi dati personali in determinate circostanze, ad esempio per scopi di marketing diretto. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite il nostro portale di richiesta dell'interessato o tramite e mail info@ghisu-autonoleggio.com, indicando "Privacy" nella riga dell'oggetto.
Con quali terze parti condividiamo i tuoi dati personali e perché?
- Esistono diversi partner commerciali integrati nei servizi che forniamo e, in determinate situazioni, potremmo condividere i tuoi dati personali con loro. Nella maggior parte dei casi, stiamo semplicemente trasmettendo i dettagli della prenotazione ai partner commerciali che ci aiutano a fornire il servizio che stai richiedendo. Condivideremo inoltre i tuoi dati con altre terze parti, che possono includere fornitori di servizi di pagamento, partner pubblicitari, filiali di Laflei SL – in alcuni casi – le autorità. Questi sono i motivi principali per cui condivideremo i tuoi dati personali. Vuoi saperne di più? Con quali terze parti condividiamo i tuoi dati personali e perché?
- La società / le società che forniscono il tuo noleggio auto e/o prodotti e servizi correlati: Per effettuare la tua prenotazione, abbiamo bisogno di inviare i dettagli pertinenti alla società/le società che forniscono l'auto e / o altri prodotti correlati (inclusa l'assicurazione) che hai richiesto. Questi dettagli possono includere il tuo nome, fascia di età, dettagli di contatto (e-mail, indirizzo e numero di telefono), data e luogo di nascita, informazioni sul passaporto, informazioni sulla patente di guida e qualsiasi preferenza che ci hai comunicato durante la prenotazione. Se c'è una controversia sulla tua prenotazione o copertura assicurativa, o qualsiasi altro tipo di problema del servizio clienti, potremmo aver bisogno di fornire alla società di noleggio alcune informazioni sul processo di prenotazione e sulla controversia stessa. Ciò può includere una copia della conferma della prenotazione, per dimostrare che una prenotazione è stata effettivamente effettuata, nonché qualsiasi informazione relativa al reclamo. Si prega di essere consapevoli del fatto che tutte le informazioni fornite direttamente alla società/società che forniscono la vostra auto e/o prodotti correlati saranno memorizzati e utilizzati in conformità con la propria informativa sulla privacy(s) e termini e condizioni.
- I nostri partner commerciali: lavoriamo con partner commerciali in tutto il mondo. Alcuni dei nostri partner offrono o pubblicizzano i nostri servizi, oltre ad aiutare i nostri altri partner commerciali a offrire e pubblicizzare i propri servizi relativi ai viaggi (inclusa l'assicurazione). Ciò può significare che i loro servizi sono integrati nelle nostre piattaforme. Quando effettui una prenotazione su una delle piattaforme dei nostri partner commerciali, questi ci invieranno alcuni dei dati personali che hai fornito loro. Allo stesso modo, potremmo inviare ai nostri partner commerciali alcuni dei dati personali relativi alla tua prenotazioneI nostri partner commerciali: lavoriamo con partner commerciali in tutto il mondo. Alcuni dei nostri partner offrono o pubblicizzano i nostri servizi, oltre ad aiutare i nostri altri partner commerciali a offrire e pubblicizzare i propri servizi relativi ai viaggi (inclusa l'assicurazione). Ciò può significare che i loro servizi sono integrati nelle nostre piattaforme. Quando effettui una prenotazione su una delle piattaforme dei nostri partner commerciali, questi ci invieranno alcuni dei dati personali che hai fornito loro. Allo stesso modo, potremmo inviare ai nostri partner commerciali alcuni dei dati personali relativi alla tua prenotazione. Questo potrebbe essere per aiutarli ad analizzare la loro attività, ad esempio, o per aiutarli a gestire i loro programmi di fidelizzazione. Potrebbe anche essere in modo che possano inviarti cose come offerte speciali, ma solo se hai dato il tuo consenso per questo. Se il partner commerciale fornisce assistenza al servizio clienti, invieremo loro i dettagli della prenotazione di cui hanno bisogno per fornirti il supporto di cui hai bisogno. In ognuno di questi casi, il trattamento dei dati personali è regolato dalle informative sulla privacy di questi partner commerciali. Quando effettui una prenotazione sul sito Web di un partner commerciale, prenditi il tempo di leggere la loro informativa sulla privacy per vedere come gestiscono i tuoi dati personali. Quando acquisti un prodotto o un servizio fornito da uno dei nostri partner commerciali, invieremo loro i dati personali di cui hanno bisogno per fornirli. Infine, possiamo anche scambiare informazioni sui nostri utenti con partner commerciali per scopi di rilevamento/prevenzione delle frodi, ma solo nella misura strettamente necessaria.
- Autorità competenti: potremmo condividere i tuoi dati personali con autorità governative o investigative se ci viene richieAutorità competenti: potremmo condividere i tuoi dati personali con autorità governative o investigative se ci viene richiesto dalla legge (o da qualsiasi regolamento avente forza di legge). Ciò include ordini del tribunale, citazioni e ordini derivanti da processi legali e indagini penali. Potremmo anche divulgare i tuoi dati personali se strettamente necessario per la prevenzione, l'individuazione o il perseguimento di frodi e altri atti criminali. E potremmo aver bisogno di divulgare i dati personali alle autorità competenti per proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà, o i diritti o le proprietà dei nostri partner commerciali.
- Fornitori di servizi di terze parti: potremmo utilizzare fornitori di servizi di terze parti per elaborare i tuoi dati personali per nostro conto e supportarci nella fornitura dei nostri servizi. Ad esempio, potremmo utilizzarli per contattarti o per inviare informazioni sulla prenotazione per nostro conto alla società che fornisce il servizio o per gestire aspetti del nostro sito, call center o attività di marketing. Potremmo anche utilizzare fornitori di servizi di terze parti per ricerche di mercato, servizi di rilevamento e prevenzione delle frodi, inclusi servizi di screening antifrode. Queste terze parti sono vincolate da clausole di riservatezza e non sono autorizzate a utilizzare i tuoi dati personali per altri scopi.
- Partner pubblicitari: potremmo condividere il tuo indirizzo e-mail e altri dati personali con partner pubblicitari di terze parti, in modo da assicurarci che tu veda annunci pubblicitari pertinenti quando commercializziamo i nostri servizi tramite partner commerciali di terze parti. Lavoriamo anche con reti pubblicitarie di terze parti per commercializzare servizi su altre piattaforme e con fornitori di terze parti che ci aiutano ad analizzare i nostri dati. Tutte quesPartner pubblicitari: potremmo condividere il tuo indirizzo e-mail e altri dati personali con partner pubblicitari di terze parti, in modo da assicurarci che tu veda annunci pubblicitari pertinenti quando commercializziamo i nostri servizi tramite partner commerciali di terze parti. Lavoriamo anche con reti pubblicitarie di terze parti per commercializzare servizi su altre piattaforme e con fornitori di terze parti che ci aiutano ad analizzare i nostri dati. Tutte queste terze parti saranno vincolate da accordi di riservatezza e non saranno autorizzate a utilizzare i tuoi dati personali per altri scopi. Per ulteriori informazioni sugli annunci pubblicitari personalizzati e sulle tue scelte, leggi “Come e perché utilizziamo queste tecnologie?"e” È una tua scelta: Opting in e opting out" nella nostra dichiarazione sui cookie.
- Fornitori di servizi di pagamento e altre istituzioni finanziarie: Collaboriamo anche con fornitori di servizi di pagamento di terze parti per organizzare pagamenti o garanzie di pagamento. Se l'utente (o il titolare della carta bancaria utilizzata per effettuare la prenotazione) richiede un chargeback, potrebbe essere necessario condividere alcuni deFornitori di servizi di pagamento e altre istituzioni finanziarie: Collaboriamo anche con fornitori di servizi di pagamento di terze parti per organizzare pagamenti o garanzie di pagamento. Se l'utente (o il titolare della carta bancaria utilizzata per effettuare la prenotazione) richiede un chargeback, potrebbe essere necessario condividere alcuni dettagli della prenotazione con il fornitore di servizi di pagamento e l'istituto finanziario pertinente. Ciò può includere una copia della conferma della prenotazione o l'indirizzo IP utilizzato per effettuare la prenotazione. Potremmo anche condividere le iPotremmo anche condividere le informazioni con le istituzioni finanziarie pertinenti, se lo riteniamo necessario per scopi di rilevamento e prevenzione delle frodi. La trasmissione di dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy può includere trasferimenti all'estero di dati personali verso paesi le cui leggi sulla protezione dei dati non sono così complete come quelle del Regno Unito e dei paesi all'interno dell'Unione Europea. Laddove richiesto dalla legge del Regno Unito, trasferiremo i dati personali solo a destinatari che offrono un livello adeguato
Come utilizziamo i dispositivi mobili?
Offriamo app gratuite per una vasta gamma di dispositivi mobili, nonché versioni del nostro normale sito Web ottimizzate per la navigazione mobile e tablet. Raccolgono ed elaborano i tuoi dati personali più o meno allo stesso modo delle nostre altre piattaforme e ti consentono anche di trovare auto a noleggio locali in base alla tua posizione corrente. Vuoi saperne di più?
Come utilizziamo i dispositivi mobili?
Se accetti, possiamo inviare notifiche "push" direttamente sul tuo dispositivo mobile, in modo da non perdere informazioni importanti sulla tua prenotazione. E, se ci permetti di accedere alla posizione o ai dettagli di contatto del tuo dispositivo, possiamo fornire servizi aggiuntivi se li richiedi. Il tuo dispositivo mobile avrà istruzioni su come consentire le notifiche push e darci accesso a questo tipo di dati. Per offrirti un servizio migliore e un marketing più pertinente, potremmo utilizzare qualcosa noto come "tracciamento cross-device". Questo significa solo che guardiamo il modo in cui utilizzi le nostre piattaforme su più di un dispositivo: potremmo, ad esempio, combinare i dati dal tuo telefono cellulare e dal tuo computer di casa. Per essere sicuri di trovare offerte che hanno maggiori probabilità di interessarti nella nostra newsletter, esaminiamo le ricerche effettuate e i servizi prenotati su più dispositivi una volta effettuato l'accesso al tuo account utente. Se non vuoi che lo facciamo, esci prima di navigare o annulla l'iscrizione alla nostra newsletter. Il monitoraggio cross-device può anche significare che quando utilizzi un dispositivo, potresti vedere annunci pubblicitari personalizzati di molte aziende diverse, in base alle tue attività sui dispositivi collegati. La NAI (Network Advertising Initiative) dovrebbe impedire che ciò accada se l'utente rinuncia al programma di pubblicità comportamentale NAI (la nostra informativa sui cookie fornisce il link di cui ha bisogno, alla voce “È una sua scelta: Opting in and opting out”). Nota: la semplice disconnessione dal tuo account utente non impedirà che ciò accada. Quali procedure di sicurezza e conservazione mettiamo in atto per salvaguardare i tuoi dati personali? I nostri sistemi e procedure aziendali assicurano di adottare tutte le misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali e salvaguardarli da qualsiasi uso improprio o accesso non autorizzato, in conformità con le leggi sulla protezione dei dati del Regno Unito e dell'Europa. Abbiamo anche specifiche procedure di sicurezza e restrizioni (sia tecniche che fisiche) che limitano l'accesso e l'uso di qualsiasi dato personale in nostro possesso. Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali e può farlo solo per motivi specifici e autorizzati. Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo che riterremo necessario per consentirti di utilizzare i nostri servizi, per fornirti i nostri servizi (incluso il mantenimento del tuo account utente online (se creato)), per rispettare le leggi applicabili, risolvere controversie con qualsiasi parte e altrimenti, se necessario, per consentirci di condurre la nostra attività, incluso per rilevare e prevenire frodi o altre attività illegali. Tutti i dati personali che conserviamo saranno soggetti alla presente Informativa sulla privacy.
Come trattiamo i dati personali dei bambini?
Non forniamo servizi a bambini di età inferiore ai 18 anni e ci riserviamo il diritto di cancellare qualsiasi informazione che potremmo ricevere da un bambino di età inferiore a questa età. Potremmo ricevere informazioni sui bambini in determinate situazioni, come un reclamo assicurativo o una controversia sul servizio clienti. Se ciò accade, raccoglieremo e utilizzeremo tali informazioni solo con il consenso del genitore o del tutore del bambino. Come puoi controllare i dati personali che ci hai fornito? Hai il diritto, fatte salve alcune eccezioni legali, di accedere, correggere o cancellare qualsiasi dato personale che conserviamo su di te e di opporti al trattamento dei tuoi dati personali. È possibile utilizzare il nostro portale di accesso ai dati per far valere uno di questi diritti. Se lo fai, ti chiederemo ulteriori informazioni per confermare la tua identità, per mantenere le tue informazioni al sicuro e gestiremo la tua richiesta in conformità con la legge applicabile sulla protezione dei dati del Regno Unito. Puoi aggiornare o eliminare il tuo account utente in qualsiasi momento accedendo al nostro sito. Quando effettui una prenotazione o richiedi un preventivo, ti chiediamo se desideri accettare di ricevere e-mail di marketing. Puoi disattivare l'opzione in qualsiasi momento facendo clic su “annulla iscrizione” in una di queste e-mail di marketing o aggiornando le tue preferenze e-mail nel tuo account utente. Chi è responsabile del trattamento dei dati personali sulle nostre piattaforme? Laflei SL è responsabile del trattamento dei dati personali sulle sue piattaforme. Laflei SL è una società a responsabilità limitata, costituita secondo le leggi della Spagna, e ha uffici in Calle Constantino, 9 35002,Palmas de Gran Canaria, Las Palmas. In caso di domande, dubbi, commenti o reclami sulle nostre pratiche o sulla presente Informativa sulla privacy, inviare un'e-mail a di nfo@laflei.com, affermando "Privacy" nella riga dell'oggetto, e ti risponderemo subito. È inoltre possibile contattare l'autorità locale per la protezione dei dati. Quando si tratta di privacy, siamo sempre felici di parlare.